Wie wir ticken

Wir im Bereich Customer Service Operations unterstützen unsere Kunden rund um ihr operatives Geschäft. Das beginnt bei der Behebung von Störungen, beinhaltet Antworten zu fachlichen Fragen, zur Software oder die Aktualisierung der vor Ort installierten Lösungen. Dafür stehen uns moderne Softwaretools wie Zendesk, Jira, TeamViewer und das gute, alte Telefon zur Verfügung. Unsere Hilfe ist kundenindividuell zugeschnitten und sorgt für nachhaltige Lösungen.

Wie Du tickst

  • Du hast Interesse für Außenhandel, den zollrechtlichen Betrieb deutscher und internationaler Systeme mit allem, was dazu gehört
  • Stetiges Lernen, Wissenslücken aushalten und gelebte Fehlerkultur bringen Dich nicht ins Schwitzen 
  • Die Kundenperspektive einzunehmen ist Dir nicht fremd 
  • Das alles auch im internationalen Kontext umzusetzen, in laut und leise und in allen anderen Arten zwischenmenschlicher Kommunikation runden es für Dich noch ab

Was wir Dir bieten

  • Die Freiheit – zu entscheiden/machen/sein   
  • Kollegial Dein Umfeld zu gestalten und darüber mitzuentscheiden   
  • Aufgabenvielfalt auf Dich zugeschnitten  
  • Gewünschte und gelebte Individualität  
  • Zusammenhalt und Wir-Gefühl  
  • Neben dem Gehalt jede Menge betrieblicher Benefits

So tickt AEB

Wir wollen mit Software einen Beitrag für die Gesellschaft leisten: Unsere Software macht Lieferketten effizienter und ökologischer, sicherer und gerechter. Mit Teilen der erwirtschafteten Gewinne engagiert AEB sich gesellschaftlich, z. B. in Bildungsprojekten oder für die Klimaneutralität.  

Dabei sind die Menschen immer im Mittelpunkt. Ob Du heute ins Büro fährst, um gemeinsam mit Kollegen und Kolleginnen an einem kniffligen Kundenproblem zu arbeiten oder doch von zu Hause aus in aller Ruhe und Konzentration die Lösung für das Problem in Confluence dokumentierst - bei AEB ist das schon lange selbstverständlich gelebte Praxis.

Online bewerben

Das schätzen unsere Mitarbeitenden an AEB:

Arbeitsraum . Innovationsraum . Vorstellungsraum
Gestaltungsraum . Verhandlungsraum . Resonanzraum
Entfaltungsraum . Freiraum . Wirkraum . Zwischenraum
Rückzugsraum . Spielraum

AEB-Features

Dein Kontakt

Dein Kontakt

Stephanie Kuhn
+49 711 72842 363

kununu